Asistencia Cualificada a los Grupos
¡El VERDADERO valor añadido para sus vacaciones!
He aquí una máxima validísima:
“Si quieres ir rápido, ve solo; si quieres ir lejos, ve acompañado...” (proverbio africano)
En la actualidad, todo parece estar fácilmente, a primera vista, al alcance de un clic…… también, y sobre todo, en el mundo de los viajes... Pero las complicaciones pueden estar por venir y viajar solo, o con personas sin la formación adecuada para acompañar a turistas, sobre todo cuando falta el instrumento fundamental de tener fluidez en el idioma, puede convertirse en poco tiempo en una auténtica pesadilla….
Es por eso que un buen Tour Leader desempeña un papel único, garantizando que todo marche sobre ruedas y reduciendo al mínimo las preocupaciones, de manera que el grupo pueda disfrutar con serenidad de vuestras merecidas vacaciones.
Sólo si un Tour Leader atento presta atención a les exigencias que pueden surgir en el curso del viaje de algunos de los miembros del grupo puede actuar como enlace con el Operador Turístico o Tour Operator y contribuir a arreglar las cosas mejorando o añadiendo servicios que los Tour Operators interesados no habían considerado cuando han planeado el viaje organisado para el grupo.
Las prestaciones cualificadas y la presencia constante del Tour Leader no son ventajosas sólo y unicamente para el grupo que está de viaje, sino también para el Tour Operator, que sólo así logra asegurar una constante mejora en los servicios proporcionados a los próximos grupos. El Tour Leader de hecho le rinde cuentas al Tour Operator sobre la calidad y la diligencia en las prestaciones proporcionadas por los suministradores o por el contrario sobre sus malos servicios o sobre cómo y con qué rapidez el suministrador ha solucionado estos malos servicios.
.....y....¡Nunca se sabe! Lorella es parte de l’Asociación Nacional Italiana Agilo para Guías de Turismo, Tour Leaders e Intérpretes de Turismo, de manera que la puedan mantener informada sobre solicitudes, iniciativas y reglamentación y para tomar un Seguro de Responsabilidad Profesional